DISMELO - Auxiliar de Credito e Cobrança - - Castanhal/PA
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Crédito e Cobrança para fazer parte do nosso time financeiro do Grupo Dismelo/Braveo! Se você é organizado(a), comunicativo(a), tem facilidade para negociação e atenção aos detalhes, essa vaga é para você.
Aqui, você terá a oportunidade de atuar diretamente no acompanhamento de clientes, recuperação de crédito e redução da inadimplência, contribuindo para a saúde financeira do negócio e para a construção de um relacionamento próximo e eficiente com nossos clientes e equipes de vendas.
Sobre a Braveo
A Braveo é uma empresa que utiliza tecnologia e personalização para transformar negócios, focando no sucesso de pequenos varejistas com soluções inovadoras que conectam marcas e consumidores. Valorizamos colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, contando com uma equipe engajada que trabalha em conjunto para alcançar resultados significativos. Se você busca desafios e deseja crescer profissionalmente, a Braveo é o lugar ideal para você!
Sobre a Dismelo
A Dismelo é uma empresa paraense fundada em 1987. Iniciou como farmácia e se especializou em higiene pessoal e beleza. Com mais de 30 anos de mercado, atua em 142 municípios do Pará e Roraima, destacando-se pela especialização e foco regional.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, acompanhando diariamente os relatórios de inadimplência.
- Negociar condições de pagamento e acordos, conforme as políticas e limites estabelecidos pela empresa.
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação.
- Emitir segunda via de boletos, chaves Pix, QR Codes e outros documentos financeiros.
- Registrar no sistema todos os contatos, negociações e acordos realizados, mantendo as informações atualizadas.
- Acompanhar os acordos firmados e os respectivos vencimentos, buscando garantir a regularização dos pagamentos.
- Elaborar e atualizar relatórios de inadimplência para acompanhamento da equipe e dos supervisores de vendas.
- Prestar suporte à equipe comercial em demandas relacionadas a crédito, cobrança e negociação com clientes.
- Informar a equipe responsável sobre a situação financeira dos clientes e possíveis riscos de inadimplência.
- Contribuir para o cumprimento das metas de recuperação de crédito e redução da inadimplência.
- Seguir os procedimentos e políticas internas relacionados à concessão de crédito, cobrança e negociação.
Experiência
- Experiência em crédito, cobrança ou área financeira (Diferencial)
- Vivência com negociação e atendimento ao cliente (Diferencial).
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo.
Conhecimento intermediário em Excel (Diferencial)
Informações adicionais
- Plano de Saúde (Coparticipativo);
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
Desde maio de 2021, somos uma das maiores distribuidoras comerciais do país, com mais de 90 mil clientes ativos e mais de 100 indústrias parceiras, atuando com alcance nacional. Somos 7 empresas 3 operadores logísticos, estamos presentes em mais de 12 estados do país.
A Braveo une a força de empresas regionais de sucesso e o investimento estratégico do Pátria Investimentos, conectando clientes em um ecossistema inovador e completo, impulsionando o desenvolvimento do setor.
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