BRAVEO - Líder Cobrança - Limeira/SP
Descrição da vaga
Somos a Braveo, empresa criada pelo Pátria Investimentos para agrupar o desenvolvimento da distribuição de bens de consumo por todo o Brasil.
Associados a empresas regionais de sucesso no setor, construiremos a maior e melhor solução de abastecimento, trazendo rentabilidade superior e capilaridade nacional, criando valor para as marcas e varejistas.
Seremos reconhecidos pela transformação do setor, conectando digitalmente a indústria de bens de consumo, varejo e shoppers, por meio de uma solução completa e um ecossistema inovador.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar com autonomia na gestão das equipes e processos cadastro, cobrança e atendimento de clientes, visando atendimento dos resultados (KPIs, SLAs) estipulados, bem como melhoria contínua dos processos e pessoas;
- Realizar a gestão do time/processos de cadastro, garantindo o correto cadastro conforme legislação e políticas vigentes;
- Realizar a gestão do time de cobrança, visando reduzir os impactos de inadimplência e provisão de PCLD, revisando continuamente os resultados de cobrança, analisando e realizando alterações sempre que necessário, na régua de cobrança e demais estratégicas aplicadas, para melhor desempenho dos resultados;
- Implementar iniciativas e melhorias nos processos e sistemas, visando automatização, padronização, integração e demais conceitos de Centro de Serviços Compartilhados;
- Elaborar e/ou monitorar os indicadores e KPIs, operacionais e estratégicos, estudos e projeções, avaliando os impactos e melhorias, visando maior eficiência dos processos atuais e atendimento as necessidades de novos negócios;
- Manter-se atualizado sobre as mudanças de legislação e produtos inerentes as atividades da área, visando atendimento da legislação e/ou inovação;
- Seguir e garantir com o time a correta aplicação das políticas e procedimentos definidos pela empresa, sejam elas inerentes a área ou em nível organizacional;
- Participar e contribuir para o fechamento contábil e resultados da empresa, dentro dos prazos e padrões definidos pela organização;
- Capacitar e desenvolver a equipe assegurando que esteja capacitada para realização das atividade e desenvolvimento profissional e dos processos;
Identificar, estruturar e apoiar a negociação de Acordos de Nível de Serviços/Operacional (ANS/ANO) do CSC;
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Pós-graduação na área financeira ou equivalente será diferencial;
- Vivencia em implantação/revisão de projetos e processos;
- Vivencia em sistema Protheus e Centro Serviços Compartilhados será diferencial;
- Domínio de ferramentas como Excel, desejável conhecimentos em Power BI ou equivalentes;
Informações adicionais
Vale alimentação ou refeição (bandeira ( Pluxxe/Sodexo)
Assistência Unimed - colaborado e dependente (coparticipação)
Gympass
Vale Transporte (municipal)- não desconta
PPR - 1,5 salários - habilitado de acordo as metas estipuladas
Seguro de Vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Quem somos?
Somos a Braveo, empresa criada pelo Pátria Investimentos para agrupar o desenvolvimento da distribuição de bens de consumo por todo o Brasil.
Associados a empresas regionais de sucesso no setor, construiremos a maior e melhor solução de abastecimento, trazendo rentabilidade superior e capilaridade nacional, criando valor para as marcas e varejistas.
Seremos reconhecidos pela transformação do setor, conectando digitalmente a indústria de bens de consumo, varejo e shoppers, por meio de uma solução completa e um ecossistema inovador.
Outros links